口碑饿了么升级全链路数字化

2019-10-14 21:17:35来源:五分排列3综合编辑:鹿鸣君

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  原标题:口碑饿了么升级全链路数字化
 
  50美元到86美元,在过去一年中,星巴克股价一路上扬,并宣布继续拓店下沉,要在中国开出5000家门店。这场为期一年的“翻身仗”,恰恰从星巴克和新成立的阿里本地生活服务公司成为“最佳拍档”开始的。
 
  一年前阿里将口碑和饿了么合并为阿里本地生活服务公司,一年间,不仅是星巴克,包括汉堡王麦当劳在内的国际餐饮巨头、麦德龙大润发等国际国内商超连锁先后全面牵手饿了么口碑。
 
  它们一起究竟做了什么?仅仅只是到家外卖和到店点单?实际上远非如此。
 
  本地生活服务行业正在经历一场看似细致但真正关键的变革。尽管这些变革时常被包裹在“盈利与否”和“补贴多少”的表象之下,但在“传统流量红利时代”向“数字化红利时代”转移的过程中,这些国际品牌和饿了么口碑一起探索的一年,已经让本地生活服务行业全然不同。
 
  被大数据“改造”的星巴克菜单
 
  2018年8月,星巴克与阿里巴巴达成战略合作。
 
  之所以选择阿里巴巴作为盟友,是因为只有阿里才能为其提供全方位的数字化解决方案。
 
  从去年8月开始,阿里本地生活服务平台与星巴克共建“数字化”,一方面是线上线下的融合,星巴克试水和饿了么合作,依托蜂鸟即配成熟的配送体系落地专星送展开外卖业务;与此同时,阿里和星巴克的会员体系全面打通,消费者用口碑饿了么下单星巴克,都可以累积会员“星星”、兑换好礼。

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